مع كل تقدم في المعرفة في تطوير المنتجات والتكنولوجيا، تصبح خدماتنا مجهزة بشكل أفضل لإدارة مكافحة العدوى وإنشاء معايير جديدة تعكس ما تعلمناه.
أحد رواد تحسين خدمات التنظيف هو إنترنت الأشياء (IoT). إن إنترنت الأشياء هو الاتصال البيني عبر الإنترنت لأجهزة الحوسبة الموجودة في المنتجات التي نستخدمها يوميا، مما يمكنهم من إرسال البيانات وتلقيها.
أصبحت تقنية إنترنت الأشياء شائعة بشكل متزايد في المنازل باستخدام أجهزة مثل "Nest thermostats "وأنظمة المراقبة و" Google Home "وغيرها من المنتجات التي تسيطر عليها التطبيقات. ومع بدء الشركات أيضًا في تنفيذ إنترنت الأشياء في مرافقها، فإنها تؤثر على صناعة خدمات التنظيف بشكل أفضل.
يحلم كل موفر خدمة نظافة بالوصول إلى الموقع والحصول على معلومات تلقائية حول الصيانة المطلوبة قبل البدء بتنظيف المنشأة. ومع ذلك، لم تكن كل شركة سريعة في اعتماد تقنية إنترنت الأشياء بسبب النفقات ومخاوف الأمن السيبراني. ولكن مع المخاطرة تأتي المكاسب. يمكن لتقنية إنترنت الأشياء أن تساعد الشركات على تقليل الهدر وتحسين التحكم في الصيانة وخلق بيئة عمل أكثر صحة.
الحد من الهدر
غالبًا ما تكون أسهل الطرق لتوفير المال لعملك هي التفاصيل الصغيرة التي يتم تجاهلها. على سبيل المثال، هل فكرت في تقليل التكاليف من خلال تنفيذ التخلص من النفايات بشكل فعال؟ صناديق القمامة المتصلة بالإنترنت لديها القدرة على توصيل معلومات مستوى التعبئة ودرجة الحرارة والموقع مع أقسام الصرف الصحي. توفر هذه التكنولوجيا الوقت، وتمنع عمليات النقل الغير ضرورية وعمومًا، تقلل التكاليف.
يمكن أن تساعدك تقنية إنترنت الأشياء أيضًا في مراقبة استخدام المياه واستخدام مواد أخرى مثل صابون اليد والمناديل الورقية في الحمامات. يمكن أن تساعد المعلومات التي يتم جمعها بواسطة هذه الأجهزة مقاول خدمات التنظيف في تخطيط طلبات المنتجات بشكل أفضل وتحديد الميزانيات.
بنفس القدر من الأهمية عملية تحديد اوقات توظيف العمالة. يمكن أن يساعدك برنامج إنترنت الأشياء في قياس استخدام دورات المياه لتحديد مدى تكرار التنظيف العميق مقابل التنظيف الموضعي المطلوب طوال الأسبوع. كلما زاد عدد الأنظمة المتصلة بالإنترنت، زادت جودة وفعالية البيانات التي يمكن جمعها.
تحسين ادارة الصيانة
ليس هناك ما هو أسوأ من نفاد مستلزمات الحمامات. يُعد هذا الأمر مصدر إزعاج كبير لعملائك وموظفيك ولا ينعكس بشكل إيجابي على نشاطك التجاري. تعمل الأنظمة المزودة بخدمة إنترنت الأشياء على منع شكاوى العملاء من خلال خاصية الإنذار بالنقص قبل حدوثه.
يمكن أن تنبهك أنظمة إنترنت الأشياء الصحيحة أيضًا بالتسربات والانسدادات وزيادة أو نقص استخدام المواد والمستلزمات. إن اكتشاف تسرب بعد أيام من حدوثه يساوي توفير مهم في الهدر المالي، ناهيك عن إمكانية نمو العفن والأرضيات الزلقة التي يمكن أن تسبب السقوط. مع إنترنت الأشياء، يمكنك أنت ومقاول النظافة الخاص بك منع حدوث الإصابات وعمليات الإغلاق الطارئة.
إنشاء مكان عمل صحي أكثر
الآن أصبحنا جميعًا على دراية بتكنولوجيا التحكم بعدم اللمس. تحتوي معظم دورات المياه الحديثة على موزعات صابون أوتوماتيكية وصنابير ومراحيض تعمل بحساسات حركة وبدون لمس، ولكن ماذا عن الموزعات التي تذكرك بغسل يديك في شكل صوت بشري؟ أنشأت شركة "Clean Hands-Safe Hands”، وهي شركة متخصصة في ابتكار تكنولوجيا نظافة اليدين، موزعات الصابون والمطهرات التي تذكر الأطباء شفهياً بغسل أيديهم عند دخولهم غرف الفحص.
تستخدم الموزعات تقنية البلوتوث لقراءة الشارات التي يرتديها موظفو المستشفى. يحدد للموظفين مقدارًا من الوقت لإعادة تعقيم اليدين أو غسلها. وإذا لم يفعلوا ذلك يتم تذكيرهم عن طريق رسالة صوتية من الموزعات. أفادت "Clean Hands-Safe Hands" مؤخرًا أن تقنيتها خفضت الإصابات المكتسبة من الرعاية الصحية "(HIAs)" بنسبة 61.4٪ في إجمالي 10 مستشفيات.
لا تقتصر هذه التكنولوجيا على مرافق الرعاية الصحية. نظافة اليدين الصحيحة أمر بالغ الأهمية لمنع انتشار العدوى والمرض. يمكن استخدام هذه التقنية في أي مرفق لتعزيز صحة العملاء والموظفين.
على المدى الطويل، يمكن لتقنية إنترنت الأشياء أن تساعد عملك في توفير المال من خلال عدم الإفراط في الإنفاق على المنتجات والمستلزمات وجعل عملية التنظيف أسرع. كلما زاد تواصلك، زادت كفاءة توفير أموالك. وتعتبر الأجهزة استثمار هام وكبير. ستستمر إمكانيات تكنولوجيا إنترنت الأشياء في التطور والتأثير على كيفية استخدامنا للأجهزة اليومية في خدمات التنظيف التجاري.
على الرغم من الكفاءة العالية في نواح كثيرة، مازال هناك بعض القيود على البرنامج. لا تملك الروبوتات القدرة على إلقاء نظرة على المكان وتحليل مدى نظافته بالطريقة التي نستطيع. ولا يمكنهم أيضًا ملاحظة المناطق غير المرتبطة أو التي لا تتواصل مع النظام الأكبر. أنت بحاجة إلى شخص للإشراف على هذه العمليات والتأكد من تحقيق أهداف منشآتك.
